Časté dotazy – FAQ

Zajímá vás, jak servis probíhá, co zahrnuje nebo kolik stojí? Odpovědi na nejčastější technické dotazy najdete níže.

Obecné dotazy – servis a spolupráce

Běžný rodinný dům: cca 2 hodiny. Větší instalace: 4–6 hodin.

  • všichni technici mají certifikaci k instalaci a údržbě FVE
  • všichni elektrikáři mají zákonná oprávnění pro práci s elektrickými zařízeními

Ano, nabízíme pravidelnou údržbu FVE.

Fotovoltaika musí projít revizí každé 2-3 roky. Pro bezproblémové a maximálně efektivní fungování je dobré každý rok provádět kontrolu.

  • poškození kabelových tras
  • špatně nastavené funkce střídače a bateriového systému
  • nefunkční panely
  • poškozené nebo nedostatečně zabezpečené vodiče

Ano, umíme navrhnout úpravy i modernizace systému.

Revize je provedena dle platných legislativních úprav. Diagnostika zahrnuje proměření výkonu panelů, nastavení střídače, kontrola rozvodů a jejich neporušenosti.

Dotazy k servisu a diagnostice

Doporučený interval servisu fotovoltaiky je 1× ročně. U systémů s bateriemi nebo u komerčních instalací se doporučuje kontrola 2× ročně. Pravidelný servis pomáhá udržet maximální výkon a včas odhalit závady.

Ano. Fotovoltaická elektrárna je elektrické zařízení a podléhá povinným revizím podle platných předpisů. Revize je vyžadována:

  • při uvedení do provozu
  • Fotovoltaika musí projít revizí každé 2-3 roky. Pro bezproblémové a maximálně efektivní fungování je dobré každý rok provádět kontrolu a čištění.
  • po zásahu do systému
  • při pojistné události

Revize je zákonná kontrola bezpečnosti zařízení.
Servis fotovoltaiky je širší činnost, která zahrnuje:

  • diagnostiku výkonu
  • technickou inspekci
  • čištění panelů
  • optimalizaci systému
  • řešení závad

Ideální je kombinace obojího.

Nastavíme plán pravidelné údržby přesně podle vašeho systému a podmínek. Hlídáme termíny za vás, takže se nemusíte o nic starat a problémy řešíme dřív, než se projeví.

Cena služeb závisí na:

  • velikosti elektrárny
  • typu systému (s baterií / bez baterie)
  • rozsahu kontroly
  • přístupnosti panelů

Konkrétní cenu stanovujeme po základní analýze systému nebo po telefonu.

Určitě ano. Znečištění snižuje výkon fotovoltaiky klidně o 10–30 %. Prach, pyl, exkrementy ptáků nebo smog zhoršují propustnost světla. Profesionální čištění zvyšuje výrobu elektřiny a prodlužuje životnost panelů.

Ne, čistíme výhradně bez chemie. Šetrně k panelům, střeše i okolí.

Ano. Servisujeme fotovoltaické elektrárny bez ohledu na to, kdo je instaloval. Neomezujeme se na konkrétní značky ani dodavatele.

Ano. Provádíme kontrolu a kalibraci bateriových úložišť, kontrolu komunikace se střídačem a vyhodnocení jejich skutečné kapacity a stavu.

Kalibrace je důležitá při pravidelné údržbě i při přidávání nové baterie do systému. Bez ní články nespolupracují správně, baterie ztrácí kapacitu a zkracuje se její životnost.

Ano. Servis fotovoltaiky poskytujeme po celé České republice pro rodinné domy, firmy i průmyslové objekty.

Ano. Po každém zásahu obdržíte:

  • přehled stavu systému
  • zjištěné závady
  • naměřené hodnoty
  • doporučení k úpravám
  • případně revizní zprávu

Ano. Pravidelný odborný servis:

  • pomáhá zachovat platnost záruk
  • prokazuje správnou péči o zařízení
  • je důležitý při reklamaci nebo pojistné události

 

Varovné signály mohou být:

  • nižší výroba než obvykle
  • časté výpadky
  • chybové hlášky
  • přehřívání střídače
  • nerovnoměrný výkon panelů

V těchto případech je vhodná diagnostika FVE.